Codit One

VOIP teknolojisi ile internet üzerinden telefon görüşmeleri gerçekleştirmenizi sağlayan ve aynı zamanda bir sanal santral hizmeti olan Codit One, şirketinizin sanal santralini yapılandırma ve yönetme konularında en önemli yardımcınız olacaktır. İnternet üzerinden arama yapma özelliği ile Codit One uygulamasını bilgisayar, tablet, telefon gibi cihazlarınızda kurarak, dünyanın her yerinden aramalarınızı şirketinizin hattı üzerinden yapabilir ve şirketinize gelen aramaları dünyanın her yerinden cevaplayabilirsiniz.

Desteğe mi ihtiyacınız var?

Eğer dilerseniz, ihtiyaçlarınızı belirlemek ve bu ihtiyaçlarınız doğrultusunda sizlere fiyat teklifi sunmamız için telefonla sizlere ulaşarak bilgi verebiliriz.

Codit One Sanal Santral Hizmetinin Kapsamları

Size Özel Yapılandırma

Codit One sanal santral hizmetiniz işletmenizin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak yapılandırılır ve kullanıma hazır hale getirilir.

Telesekreter Kurulumu

Codit One sanal santral hizmetiniz kapsamında işletmeniz için telesekreter kurulumu Codit ekibi tarafından yapılmaktadır.

Menü Yapısının Kurulumu

İşletmenizin sahip olduğu tüm birimleri için Codit One sanal santral hizmetiniz üzerinde yapılandırılarak, teslim edilir.

Dahili Numara Atamaları

İşletmenin tüm çalışanlarına dahili numara atamaları, Codit One sanal santral uygulaması yönetim paneli üzerinden yapılmaktadır.

Sesli Karşılama Kurulumu

İşletme numarasının arandığında müşterilerinizi karşılayan sesli karşılama kurulumları Codit One kapsamında yapılandırılmaktadır.

7/24 Destek

Codit One hizmeti kapsamında tüm sorunlarda Codit teknik destek ekibi 7/24 destek sağlayarak problemlerinizi çözmektedir.

Codit One Sanal Santral Hizmetinin Eşsiz Özellikleri

Taahhütsüz Kulllanım

Codit One sanal santral hizmetini taahhütsüz bir şekilde hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Taahhüt olmadığı için hizmeti dilediğiniz zaman sonlandırarak, sanal santral hizmetinizi iptal edebilirsiniz. Codit, sanal santral hizmetini özgürce deneyebilir ve memnun kalırsanız kullanmaya devam edebilirsiniz.

Esnek Sanal Santral Yapısı

Codit One sanal santral hizmeti sahip olduğu esnek yapısı sayesinde işletme ihtiyaçlarınızı tamamen karşılamaktadır. Sanal santral hizmetinize dilediğiniz gibi ses kaydı, karşılama kaydı, dil seçeneği ve çoklu menü yapısı oluşturarak, sanal santralinizi zengileştirebilirsiniz.

İlk Yatırım Maliyeti Yok

Codit One sanal santral uygulamanızı kullanmak için yüksek bir maliyete katlanmak zorunda değilsiniz. Esnek yapısı sayesinde Codit One hizmetiniz kolayca kurulur ve size teslim edilir. Codit One ile sanal santral ihtiyacınızı en ekonomik fiyatlarla karşılarsınız.

Arama Kaydı ve Raporlama

Codit One sanal santral uygulaması ile santralinizin arama kayıtlarını dinleyebilir ve gelişmiş raporlama ekranı ile mevcut santral durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Yüksek arama kayıt alanı ile santral görüşmelerinizi eğitim ve kalite amacıyla kullanabilirsiniz.

Uygun Fiyatlı Aramalar

Codit One sanal santral hizmetinin sahip olduğu arama paketleri ile müşteri görüşmelerinizi normalden %60 oranında daha uygun fiyatlı gerçekleştirebilirsiniz. Codit One santral kullanarak, telesekreter masraflarınızdan tasarruf edebilirsiniz.

Codit One Sanal Santral Hizmetinin Tüm Özellikleri

Çoklu Cihaz Desteği
Resmi Tatil Ayarları
SMS Gönderimi
Yönlendirme
Geri Aramaların Departmana Bağlanması
Dış Numara Tanımlama
Toplu SMS
Bekletme Sıra ve Süre Anonsları
Telesekreter Kaydı
Telekonferans
Şube ve Şirket İçi Ücretsiz Görüşme
Mesai İçi / Dışı Senaryoları
Bekleme Müzikleri
Arama Yönetimi
Dahili Yönetimi
Departman Yönetimi
Kuyruk Yönetimi
Sesli Karşılama Menüleri
Görüşme Kaydı
Ses Kayıtlarının Yönetimi
Google Drive Entegrasyonu
Google Analytics Entegrasyonu
IYS Entegrasyonu
Cevapsız Çağrı Bildirimi
Cevapsız Çağrı Geri Dönüş Takibi
Eş Zamanlı Sınırsız Çağrı
Yönlendirme SMS Bildirimi
Detaylı Çağrı Raporları
Detaylı Kuyruk İstatistikleri
Anlık Kuyruk İzleme
IVR Tuşlama Raporları
Servis Seviyesi Ölçümü
Web Arayüzü
Değiştirilebilir Santral Uyarı Anonsları
Personel Yetkilendirme
Google Rehber Eşitlemesi
IP Bazlı Yetkilendirme
Dahili Bazlı Arama İzinleri
Kara Liste Oluşturma
Fatura Koruması
Yazılım Entegrasyonu
Rehber Entegrasyonu
Çağrı Dinleme
Dahili Yönlendirme
Sesli Mesaj Sistemi
Otomatik IVR Araması
TTS Robotu
Müşteri Tanıma Sistemi
Ödeme Tahsilat Modülü
Memnuniyet Anketi

Sıkça Sorulan Sorular

Codit One Nedir?

Codit one, VOIP üzerinden telefon görüşmeleri yapılması sağlanan ve telesekreter mantığıyla çalışan bir sanal santral yazılım hizmetidir. Codit one ile aramalarınızı internet araması olarak yapabilirsiniz.

Codit One Hizmetinin Avantajları Nelerdir?

Codit one tamamen bir sanal santral otomasyonu olması sebebiyle çağrı karşılama, çağrı yönetme, karşılama ekranı ve tuşlama menüsü gibi birçok özelliği bünyesinde barındırmaktadır. Buna ek olarak taahhütsüz bir kullanıma sahip olması, kolay ve hızlı bir şekilde kurulması da diğer avantajlarıdır

Codit One Hizmetini Nasıl Kullanabilirim?

Codit one hizmetini dilerseniz telefonunuz ile dilerseniz bilgisayarınız ile sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz. Sahip olduğu çoklu platform yazılımları ile internetinizin olduğu her yerde arama yapabilir ve çağrı karşılayabilirsiniz.

Codit One Kurulumu Nasıl Yapılır?

Codit one kurulumu Codit teknik ekibi tarafından yapılandırılmakta ve sizlerin kullanımınıza sunulmaktadır. Sizin sadece oluşturulacak kişi listesini ve dahili numara bilgilerini paylaşmanız yeterli olacaktır.

Cep Telefonum ile Codit One Kullanabilir Miyim?

Evet, ister Android ister IOS işletim sistemine sahip cep telefonlarına sahip olun Codit one uygulamasını telefonunuza indirerek, internet üzerinden arama yapabilir ve arama karşılayabilirsiniz.

Codit One Taahhüt Süreleri Kaç Yıldır?

Codit one hizmetinde hiçbir taahhüt süresi yoktur. Dilediğiniz kadar kullanabilir ve memnun kalmadığınız takdirde hizmeti sonlandırabilirsiniz.

Codit One Hizmetine Karşılama Servisi Eklenebilir Mi?

Evet, yasal olarak eklenmesi gereken karşılama mesajının yanı sıra sizlerde işletmenize özel bir karşılama mesajı eklenmesini talep edebilirsiniz.

Codit One ile Yapılan Görüşmeler Kayıt Edilebilir Mi?

Evet, Codit one ile yapılan tüm görüşmeler kayıt altına alınmakta ve hizmetin diskinde saklanmaktadır. Bu çağrı kayıtlarını kalite, eğitim ve müşterileriniz ile yaşanacak uyuşmazlık konularında kullanabilirsiniz.

Codit One Hizmetinde Çağrı Dinleme Mı?

Evet, aktif çağrı dinleme sayesinde mevcut görüşmede yapılan görüşmeyi dinleyebilirsiniz.

Codit One Hizmetimi Nasıl Yönetebilirim?

Codit one hizmetini satın aldıktan sonra tarafınıza iletilecek olan yönetim paneline giriş yaparak, hizmetinizi yönetebilirsiniz. Takıldığınız bir nokta olursa, Codit teknik ekibimize bağlanarak yardım talep edebilirsiniz.